Psychecommerce levert zorgvuldig ontworpen instrumenten. Alle instrumenten kunnen lokaal door de klant worden afgenomen op PC's met internetverbinding. De meeste tests worden volledig online uitgevoerd. Sommige tests (SQ) moeten eerst vanaf een cd-rom op de harde schijf van een PC met internetverbinding worden geďnstalleerd.
Hieronder worden verschillende processen beschreven: aanvragen van een account, afnemen van tests en gebruik van de rapportagemodule.
Aanvragen van een beheerlogin
Dit is de eerste stap op weg naar het inzetten van Psychecommerce-producten. Een beheerlogin is een login waarmee u toegang krijgt tot de testmanagementmodule van Psychecommerce. U ontvangt een handleiding om u op de hoogte te stellen van de werking van het testmanagementsysteem. Bij het account hoort ook een overzicht van de tests waarvan u gebruik denkt te zullen maken.
Voor niet-psychologisch geschoolde gebruikers hoort bij een account een cursus van een halve tot een hele dag waarin volgende onderwerpen aan de orde komen:
Aanmaken van testlogins
Voordat u tests aan personen kunt aanmaken dient u te beschikken over een tegoed van voldoende omvang. Een tegoed bestaat uit “tikken”. Elke tik vertegenwoordigt een waarde van € 5. U kunt een tegoed bestellen. Een e-mailtje van uw bestelling gaat naar u zelf en naar Psychecommerce.
U kunt groepen van testlogins aanmaken en aangeven welke test of testcombinatie aan die logins worden gekoppeld, de zogenaamde workload van de testlogins.
Het aantal tikken wordt berekend en van uw tegoed afgetrokken.
De testlogins die u aanmaakt bestaan uit een loginnaam en een wachtwoord. U krijgt de logins in de vorm van een Excel-bestand dat u kunt opslaan en/of uitprinten.
U kunt er ook voor kiezen om bestellingen van nieuwe testlogins aan ons door te geven. Wij sturen u dan per e-mail een Excel-bestand met testlogins. Voor bestellingen van minder dan tien testlogins vragen we een toeslag op het normale bedrag.
Afnemen van een test
Elke persoon aan wie u een test wilt afnemen, krijgt van u een loginnaam. Unieke loginnamen worden door Psychecommerce aan u verstrekt. Wanneer een persoon inlogt voor het maken van een test, controleert de software of de ingevoerde loginnaam toegestaan is. Na het afnemen van de test(serie) is het niet mogelijk om opnieuw deze loginnaam te gebruiken voor het afnemen van een test(serie).
U koppelt zelf in uw eigen bestand loginnamen aan persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer. We bevelen aan om dit bestand goed te af te schermen tegen oneigenlijk gebruik.
Als de persoon getest moet worden, logt u in op Psychecommerce met de testlogin. Daarna kan de kandidaat achter het scherm gaan zitten. Vervolgens zorgt de software ervoor dat de tests in de aangegeven volgorde aan de persoon worden afgenomen en dat de antwoorden worden weggeschreven naar de antwoordendatabase.
Resultaten en rapportages opvragen
Het programma zorgt ervoor dat u alleen toegang hebt tot de gegevens van personen die u zelf hebt getest (via de loginnamen die alleen aan u geleverd zijn). Opvragen van resultaten verloopt via de Psychecommerce-site.